Urządzenia oferowane przez Kaisai są chwalone przez użytkowników i instalatorów za stosunek jakości do ceny. Producent oferuje dobrą jakość podzespołów i wykonania. Urządzenia są też objęte 3-letnią ochroną gwarancyjną, a dostęp do części i serwisu pogwarancyjnego ułatwia duża ilość autoryzowanych instalatorów na terenie Polski.